觸摸一體機生產廠家在除了保證自已生產的觸摸顯示器、觸控一體機、觸摸查詢機、教學一體機、觸摸屏查詢、交互式教學一體機、多媒體教學一體機等產品質量外，北方三益認為，觸摸一體機生產廠家還應盡到以下這些義務：

 

　　1、針對不同原理的觸摸屏，在集成過程采用不同的集成技巧，彌補不同原理觸摸屏的本身的缺陷。在集成過程中要盡力避免可能的服務或把可能服務的次數(shù)降低。只要用戶在使用觸摸一體機，服務是不可避免的，只是時間問題。集成過程也要考慮使服務變得簡單化，甚至用戶簡單維護就可避免服務。

 

    2、根據(jù)用戶不同的使用場合推薦使用不同原理的觸摸屏，以增加觸摸屏的使用壽命，避免人為因素對觸摸屏可能的破壞或損傷。

 

    3、廠家可以教給用戶保養(yǎng)和維護的方法，這樣才能使用戶更好地使用觸摸查詢一體機，同樣減少了集成商的售后服務。

 

　　觸摸一體機生產廠家北方三益認為，做到以上這些看似可做可不做的事情，做了就是對自己和客戶的負責，它不需要金錢，它只是體現(xiàn)觸摸一體機生產廠家的一份責任心。